ご注文の流れ - ココショップ（送料無料)

ご希望の商品を探します。

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ご希望の商品を商品リストからお選びください。

お客様が、ご注文用紙に希望商品と必要事項を記入し、送信します。

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ご希望の商品とその個数を選び、必ず[計算ボタン] を押して合計金額を確認ください。

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※太字の欄はかならずご記入下さい。数字、ローマ字は半角をお使いください。

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お申し込み頂いた住所が会社の住所や、郵便局留ですと税関を通過できません。必ずお客様のご自宅のご住所でお申し込み下さい。

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ご注文用紙のお名前と代金振り込み人のお名前は同一でなければいけません。宜しくお願い致します。

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男性用の製品はを女性名義で個人輸入することはできません。その逆も無理です。

こちらから、「注文確認メール」送信します。

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お客様がご注文用紙を送信した後、自動的にご注文内容控え、ご入金の説明を記述した 「注文確認メール」 を送信致します。

お客様が、代金を当社銀行口座へ振り込みます。

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「注文確認メール」 を受信後、1週間以内に代金を下記の当社銀行口座にお振込下さい。

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ご注文用紙のお名前と代金振り込み人のお名前は同一でなければいけません。宜しくお願い致します。

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振り込み手数料はお客様のご負担です。代金振り込みの翌営業日または翌翌営業日に振り込み確認後、商品を発送いたします。

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振り込み予定日を10日過ぎてもお振り込みがない場合はご注文ををキャンセルさせて頂きます。もう１度初めからお申し込み下さい。尚、銀行振込控は大切に保管するようお願います。

（銀行名）りそな銀行
（支店名）新都心営業部
（普通預金口座） 2806809
（口座名義）杉本光太郎

KoKoShopが、ご入金確認後に代行手続きを開始致します。商品は全て普通郵便、GPM便（国際速達）、または、ＥＭＳ（国際書留速達郵便）で送られます。

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配送の週類は、こちらの方で、商品の重さ、種類などによって、普通郵便、を使い分け致します。

KoKoShop（米国）より発送が完了後、「配送確認メール」をお送り致します。ＥＭＳ便の方は、EMS 番号が「配送確認メール」 に含まれております。

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ご入金確認、発送が完了後、「配送確認メール」 をお送り致します。ＥＭＳ便の方は、ＥＭＳ番号（国際書留速達郵便の荷物番号）が 「配送確認メール」 に含まれております。

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お客様がご入金を済ませて後、「配送確認メール」 が届かない場合は、お客様がご注文用紙のお名前と代金振り込みのお名前を同一にしなかった可能性があります。sales@kokoshop.com にメールをお送りください。

約１週間以内に直接お手元に商品が届きます。

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お届の際は、ＥＭＳ（国際書留速達郵便）の場合、係り員が書留の要領で配達致しますので、受領印をご用意下さい。

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ＥＭＳ便は、商品が届いた日にお客様が不在でも、日本の宅急便や書留の時と同じように"不在通知"がポストに入っています。通知の内容にしたがって、もう一度配達してもらうか指定の郵便局で商品を受取って下さい。

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ＥＭＳ便は、課税がかかることがあります。ＦＡＱページをご参照下さい。

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税関からハガキ(簡易書留)が到着した場合ＦＡＱページをご参照下さい。

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ご注文と異なった商品が配送されたり、液漏れなどの配送中のトラブルがあった場合、ＦＡＱページをご参照下さい。

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ご購入された製品は、あなたの主治医や、医師、専門家によって提供されるアドバイスに従ってご使用下さい。体調不良などがおきた時は、医師の診断を受けて下さい。その場合は使用した製品の申告も忘れずに言って下さい。自己診断は大変危険ですのでお止め下さい。